Radi unapređenja bezbednosti i transparentnosti na platformi, uveli smo funkcionalnost „Provera pouzdanosti korisnika“. Ova opcija omogućava da na jasan i pouzdan način procenite nalog drugog korisnika pre nego što stupite u komunikaciju ili transakciju.
U nastavku možete saznati šta ovaj pregled predstavlja, kako funkcioniše i na koji način možete unaprediti pouzdanost sopstvenog naloga.
Šta je „Provera pouzdanosti korisnika“?
„Provera pouzdanosti korisnika“ predstavlja prikaz objektivnih informacija o aktivnosti, reputaciji i transparentnosti određenog naloga. Prikazuju se isključivo informacije koje korisnik sam unese ili ostvari redovnim korišćenjem platforme bez otkrivanja ličnih podataka.
Kako funkcioniše?
Na profilu svakog korisnika nalazi se dugme „Proveri pouzdanost“ kao i u okviru svake konverzacije. Klikom na ovo dugme otvara se prozor sa pregledom svih relevantnih podataka koji su podeljeni u nekoliko jasnih kategorija: verifikacije, podaci o profilu, aktivnost i reputacija.
Cilj sistema je da Vama omogući da brzo i jednostavno procenite pouzdanost naloga sa kojim želite da ostvarite kontakt ili saradnju.
Koje informacije se prikazuju?
1. Verifikacije
-
Da li je email adresa verifikovana (email se nikada ne prikazuje)
-
Da li je dodat broj telefona (broj se nikada ne prikazuje)
-
Da li su povezane društvene mreže sa Vinto nalogom (Instagram, TikTok ili Facebook)
2. Podaci o profilu
-
Da li je dodata profilna fotografija
-
Da li je dodat opis profila
-
Da li je dodata lokacija
-
Trajanje članstva
-
Vreme poslednje zabeležene aktivnosti na platformi
3. Aktivnost
-
Broj aktivnih oglasa
-
Stopa odgovora na poruke (%)
-
Brzina odgovora na poruke
4. Reputacija
-
Da li korisnik ima ocene
-
Broj ocena (detaljne ocene dostupne su na profilu korisnika)
-
Informacija o prijavama drugih korisnika (prikazano kao „nema prijava“, „nekoliko prijava“ ili „više prijava“ bez otkrivanja razloga i detalja)
Kako poboljšati pouzdanost sopstvenog naloga
Bez obzira na to da li ste kupac ili prodavac, postoji niz jednostavnih koraka koji mogu unaprediti pouzdanost Vašeg naloga i olakšati drugima da steknu poverenje prilikom interakcije sa Vama.
1. Verifikujte Vašu email adresu: Ovo je osnovni i najznačajniji pokazatelj pouzdanog naloga.
2. Dodajte profilnu fotografiju: Autentična fotografija povećava transparentnost i uliva veće poverenje drugim korisnicima.
3. Popunite Vaš profil: Dodajte kratak opis, osnovne informacije i lokaciju. Čak i ako ste samo kupac, kompletan profil ostavlja utisak ozbiljnog i pouzdanog korisnika.
4. Budite aktivni u komunikaciji: Pravovremeni odgovori i visoka stopa odgovaranja pozitivno utiču na Vašu reputaciju.
5. Objavljujte kvalitetne oglase (ako prodajete): Jasne fotografije, detaljni opisi i ažuriranje oglasa doprinose višem nivou pouzdanosti.
6. Ostavite i tražite ocene: I kupci i prodavci grade reputaciju kroz ocene. Pozitivna iskustva pomažu i Vama i zajednici.
7. Povežite društvene mreže: Dodavanje Instagram ili TikTok naloga povećava transparentnost i poverenje.
8. Budite aktivni na platformi: Redovna aktivnost signalizira da je nalog aktuelan i da je korisnik prisutan na platformi.
Zašto je ovo važno?
Sistem provere pouzdanosti:
-
pomaže Vama da lakše procenite druge korisnike
-
smanjuje mogućnost neprijatnih iskustava
-
doprinosi sigurnijem i efikasnijem trgovanju
-
unapređuje kvalitet cele zajednice
-
podstiče korisnike da održavaju svoje naloge urednim i transparentnim
Naš cilj je jasan: stvoriti najbezbedniju, najpouzdaniju i najprijatniju platformu za sve korisnike.